1. ¿Los productos que venden son originales?
Sí. En Remate Suples trabajamos únicamente con distribuidores oficiales y marcas reconocidas. Todos nuestros productos son 100 % originales y cuentan con garantía de autenticidad.

2. ¿Hacen envíos a todo México?
Así es. Realizamos envíos a cualquier parte del país mediante paqueterías seguras y con número de rastreo para que puedas seguir tu pedido en todo momento.

3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente los pedidos tardan entre 2 y 5 días hábiles una vez confirmado el pago.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, pagos con tarjeta de crédito o débito, y opciones a través de plataformas seguras en línea.

5. ¿Tienen tienda física?
Por el momento operamos únicamente en línea, lo que nos permite ofrecer precios más bajos y mantener promociones permanentes.

6. ¿Puedo hacer un pedido por WhatsApp?
Sí. Puedes contactarnos directamente por WhatsApp para realizar tu pedido, resolver dudas o solicitar recomendaciones personalizadas según tus objetivos.

7. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o incorrecto?
En caso de cualquier inconveniente, puedes comunicarte con nosotros dentro de las primeras 48 horas después de recibir tu pedido. Revisaremos tu caso y gestionaremos el cambio o reembolso correspondiente.